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Servizio

Shandong Chemsta Machinery Manufacturing Co., Ltd., eredita oltre 40 anni di esperienza tecnica e gestionale nella progettazione e produzione di macchinari e ingegneria per oli e grassi. Aderisce sempre alla filosofia aziendale di "INTERSEZIONE CON IL CUORE, NEL SUO LUNGO!", E parte dalla domanda di valore del cliente e dall'esperienza di valore, per fornire ai clienti soluzioni avanzate e ragionevoli, soddisfare le esigenze e tecnologie e attrezzature mature. Pur garantendo un elevato standard di qualità del prodotto, presta anche maggiore attenzione all'applicazione affidabile di nuovi risparmi energetici, protezione ambientale e controllo intelligente delle nuove tecnologie e crea valore per i clienti. Come fornitore internazionale di set completo di attrezzature per oli vegetali e grassi, proteine ​​vegetali e recipienti a pressione ASME, Shandong Chemsta gode di un'ottima reputazione nel settore. Facciamo i seguenti impegni ai nostri clienti:

1. Prima che la linea di produzione o le apparecchiature siano consegnate per l'uso, fornire metodi di formazione ragionevoli e contenuti di formazione sistematici per garantire che i clienti possano cogliere appieno la tecnologia delle operazioni di produzione, funzionamento delle attrezzature e manutenzione;

2. Dopo che la linea di produzione o l'apparecchiatura viene consegnata all'usato, se l'anomalia anomala si verifica durante l'operazione, la nostra azienda darà una risposta attiva entro 2 ore dopo aver ricevuto la notifica dai clienti e fornire soluzioni di emergenza. Se l'errore non può essere eliminato in modo efficace, la nostra azienda invierà il personale tecnico sulla scena in tempo utile per aiutare i clienti a risolvere rapidamente i problemi ed eliminare i fallimenti di produzione.

3. Dopo che la linea di produzione è stata consegnata, se ci sono problemi di qualità con le attrezzature e rientra nel periodo di garanzia, la nostra azienda fornirà un servizio di manutenzione gratuito; Se le parti usuranti e guasti delle apparecchiature o danni causati da fattori umani o la violazione delle procedure operative non saranno risolti dai clienti, la nostra azienda assisterà nella manutenzione, e le parti sostituite caricheranno solo il costo dei pezzi di ricambio.

4. Per il guasto della linea di produzione o delle apparecchiature che superano il periodo di garanzia , promettiamo di nominare il personale tecnico nel sito in modo tempestivo in base alle esigenze del cliente e fornire servizi di manutenzione a vita e fornitura di pezzi di ricambio al meglio prezzo.

5. Se gli utenti hanno bisogno di ricostruire o aggiornare le attrezzature in futuro, la nostra azienda fornirà assistenza tecnica gratuitamente.

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Chen Weichuang Mr. Chen Weichuang
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